Evden eve nakliyat nasıl planlanır?
Taşınma günü yaşanan sorunların çoğu, bir hafta önce konuşulmayan şeylerden çıkar. Ekspertiz, ambalaj, asansör, sigorta, eşya listesi ve teslimde kontrol.
Yayın tarihi: 5 Ekim 2026
Önce ekspertiz: neden şart?
Nakliyat fiyatı eşya hacmine, kat/asansör durumuna ve mesafeye göre belirlenir. Telefonda "3+1" demek, bu üç şeyden hiçbirini vermez: aynı 3+1'in eşya hacmi evden eve iki kat değişebilir.
- Eşya görülerek hacim tahmini yapılır — araç ve ekip buna göre planlanır
- Kat ve asansör durumu görülür — dış cephe asansörü gerekir mi?
- Dar sokak, araç yanaşma, otopark sorunu tespit edilir
- Özel eşya (piyano, kasa, akvaryum, sanat eseri) ayrıca konuşulur
- Demontaj gerektiren mobilya sayılır
Taşınma planı
- Yerinde ekspertiz — hacim, kat, erişim, özel eşya
- Yazılı teklif — kapsam kalem kalem (ambalaj, demontaj, asansör, montaj, sigorta)
- Tarih ve saat — iki adreste de yönetim/otopark izni alınır
- Ambalaj — koli, baloncuklu naylon, streç; kırılacaklar işaretlenir
- Demontaj — dolap, yatak, mobilya sökülür; vidalar poşetlenip etiketlenir
- Yükleme — ağır ve sağlam eşya altta; eşya listesi tutulur
- Taşıma — güzergâh önceden belirlenir
- Boşaltma ve montaj — mobilyalar kurulur
- Teslim — liste üzerinden kontrol, hasar varsa aynı gün tutanak
Asansör ve erişim
- Bina asansörüne sığmayan eşya için dış cephe (mobil) asansörü planlanır
- Mobil asansör için kurulum alanı ve çoğu zaman yönetim izni gerekir
- Yüksek katta ve asansörsüz binada işçilik ciddi şekilde artar
- Dar merdiven ve dönüşler bazı mobilyaların sökülmesini zorunlu kılar
- Kapı ve asansör ölçüleri ekspertizde alınır
Ambalaj: neyi nasıl paketlemeli?
| Eşya | Nasıl |
|---|---|
| Tabak, bardak, cam | Tek tek sarılır, dik yerleştirilir, koli üstüne "KIRILACAK" yazılır |
| Televizyon ve ekranlar | Mümkünse orijinal kutu; değilse köpük + sert levha, dik taşınır |
| Beyaz eşya | Su ve elektrik bağlantısı sökülür, kapıları bantlanır; çamaşır makinesinin nakliye vidaları takılır |
| Kitap ve ağır küçük eşya | Küçük kolilere — büyük koli taşınamaz hale gelir |
| Giysi | Askılı giysi dolabı ya da büyük koli |
| Değerli eşya, belge, mücevher | Kamyona verilmez; sahibi kendi taşır |
Sigorta: neyi kapsıyor?
Nakliyat sigortasının kapsamı firmadan firmaya değişir. Anlaşmadan önce yazılı olarak sorulması gereken sorular:
- Sigorta var mı, poliçe gösterilebiliyor mu?
- Neyi kapsıyor — kırılma, çizik, kaybolma?
- Muafiyet var mı (belli tutarın altındaki hasar ödenmiyor olabilir)?
- Değerli eşya kapsam dışında mı?
- Hasar bildirimi nasıl ve ne kadar sürede yapılmalı?
- Ambalajı müşteri yaptıysa kapsam değişiyor mu?
Sık yapılan hatalar
- Telefonda fiyat alıp ekspertiz yaptırmamak
- Eşya listesi tutmamak — eksik çıkan eşya ispatlanamaz
- Sigorta kapsamını sormamak
- Değerli eşyayı ve belgeleri kamyona vermek
- Vidaları ortak torbaya atmak — montajda hangi parçanın hangisi olduğu kaybolur
- Büyük koliye ağır eşya doldurmak — koli yırtılır, taşınamaz
- Yeni adreste otopark/asansör iznini almamak — araç bekler, süre uzar
- Buzdolabını taşıma sonrası hemen çalıştırmak — kullanım kılavuzundaki bekleme süresine uyulmalı
Fiyatı ne belirler?
| Etken | Nasıl etkiler |
|---|---|
| Eşya hacmi | Araç boyutu ve sefer sayısını belirler |
| Kat ve asansör | Asansörsüz yüksek kat işçiliği artırır |
| Mobil asansör | Gerekiyorsa ayrı kalemdir |
| Mesafe | Şehir içi / şehirler arası |
| Ambalaj dahil mi | Malzeme ve işçilik ayrı hesaplanabilir |
| Demontaj / montaj | Mobilya sayısına göre |
| Özel eşya | Piyano, kasa, akvaryum ek ekip ve ekipman ister |
| Depolama | Ara depolama gerekirse günlük/aylık ücret |
| Tarih | Ay sonu ve yaz dönemi yoğun olur |
Teslimde kontrol
- Eşya listesi üzerinden sayım yapıldı mı?
- Kırılacak kolilerin içi açılıp kontrol edildi mi?
- Mobilyalar kuruldu mu, eksik vida var mı?
- Beyaz eşya bağlantıları yapıldı mı?
- Hasar varsa tutanak tutuldu mu, fotoğraf çekildi mi?
- Ambalaj atıkları kaldırıldı mı?
- Fatura/fiş ve sigorta belgesi verildi mi?
Eşya listesi ve teslim kaydı, nakliyatta en çok işe yarayan iki belgedir — servis fişi örneğimizi bu iş için de kullanabilirsin.
Sık sorulanlar
Eşya hacmi, kat ve asansör durumu, mesafe ve ek hizmetler (ambalaj, demontaj, mobil asansör, depolama) belirler. Bu yüzden yerinde ekspertiz yapılmadan verilen fiyat sağlıklı olmaz.
Yapabilirsin ve maliyeti düşürür. Ancak sigorta kapsamı değişebilir: birçok firmada müşterinin paketlediği eşyada kırılma kapsam dışı kalır. Anlaşmadan önce sorulmalıdır.
Eşya hacmine, kat ve asansör durumuna, ekip sayısına ve mesafeye göre değişir. Ekspertiz sonrası firma yaklaşık bir süre verebilir.
Teslim günü tutanak tutulmalı ve fotoğraf çekilmelidir. Sonradan yapılan bildirimlerde ispat zorlaşır. Hasar bildirim süresi poliçede yazar.
Birçok firma depolama hizmeti verir. Depo koşulları (nem, güvenlik, sigorta) ve ücretlendirme önceden yazılı olarak konuşulmalıdır.
Çamaşır makinesinin suyu boşaltılır ve varsa nakliye vidaları takılır; buzdolabı boşaltılıp kapatılır. Taşıma sonrası çalıştırma için kullanım kılavuzundaki bekleme süresine uyulmalıdır.
Ekspertizde eşya listesini ve fotoğrafları iş kaydına ekle, teklifi kalem kalem ver (ambalaj, demontaj, asansör, montaj, sigorta). Teslimde listeyi müşteriyle birlikte işaretle; hasar varsa aynı kayda fotoğrafla geç.
İlgili rehber yazıları
- Evden eve nakliyat: fiyat neye göre belirlenir?
- Keşif nedir, ücretli mi olmalı?
- Yazılı teklif neden önemli? Nasıl okunur?
- Servis fişi örneği — Excel ve PDF indir, nasıl doldurulur?
← Nakliyeci / Evden Eve Taşıma sayfası · Tüm hizmetler · Rehber