İşlerim
İş yaptıracaklara

Servis fişini neden saklamalısın? İçinde ne olmalı?

Usta geldi, yaptı, gitti. Üç ay sonra aynı arıza çıkarsa elinde ne var? Fişin önemi ve kontrol listesi.

Yayın tarihi: 4 Ekim 2026

İş biterken alınan servis fişi, o işin tek kaydıdır. Garanti talebinin, tekrar eden arızanın ve ileride yapılacak işin dayanağı odur.

Fişte bunlar olmalı

  • Tarih
  • Yapılan işlem — ne söküldü, ne değişti, ne ayarlandı
  • Değişen parçalar ve adetleri
  • Tutar — işçilik ve parça ayrı yazılı
  • Garanti süresi — işçilik için kaç ay
  • Ustanın adı / firma bilgisi
Garanti süresi fişte yazılı değilse yoktur. "6 ay garantili" cümlesi sözlü kaldığında, üç ay sonra iki taraf iki farklı şey hatırlar.

Fişi nerede saklamalı?

Kâğıt fiş kaybolur ve solar. En pratik yöntem fotoğrafını çekip cihazla birlikte kaydetmektir — böylece "bu kombiye en son ne yapılmıştı?" sorusunun cevabı elinin altında olur.

İşlerim müşteri ekranında fişler ve garantiler
Fişlerim bölümü. İşlerim üzerinden iş yaptırdığında servis fişi dijital gelir; kaybolmaz, garanti süresi de üzerinde yazılı durur. Ekran görüntüsündeki isim ve tutarlar örnektir.

Aynı arıza tekrar ederse

  1. Elindeki fişle ne yapıldığını göster.
  2. İşçilik garantisi sürüyorsa ücretsiz müdahale iste.
  3. Usta farklı bir sebep olduğunu söylüyorsa, bunu da yazılı olarak fişe yazmasını iste.

Yazılı teklif ve imzalı fiş alarak iş yaptırmak istersen İşlerim üzerinden talep açabilirsin.

Ücretsiz teklif al

Sık sorulanlar

Servis fişi fatura yerine geçer mi?

Hayır. Fiş yapılan işin kaydıdır, vergi belgesi değildir. Fatura istemek ayrı bir haktır.

Usta fiş vermiyorsa?

Yapılan işi ve verilen garantiyi mesajla yazılı olarak teyit etmesini iste. Yazışma da kayıttır.

Bunlar da ilgini çekebilir